Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://vashabrosh.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче сведений, касающихся физических лиц. Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Используя ресурсы Сайта, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями данного документа и дает свое полное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных в целях, указанных ниже.

1. Основные понятия и термины

Для правильного понимания настоящего документа Стороны определяют следующие понятия:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность, включая, но не ограничиваясь: имя, адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес, данные о куки-файлах (cookies), а также историю взаимодействий с инструментами искусственного интеллекта на Сайте.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, в данном случае — Администрация сайта https://vashabrosh.ru.
4. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые сведения.

2. Цели сбора и обработки данных

Владелец сайта осуществляет сбор информации исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработка данных на Сайте осуществляется в следующих целях:

1. Обеспечение полноценной работы функционала Сайта, связанного с применением технологий искусственного интеллекта, для предоставления пользователю релевантных ответов и сервисов.
2. Налаживание обратной связи с пользователем, обработка запросов, заявок и жалоб, поступивших через формы обратной связи.
3. Улучшение качества работы интерфейса, анализ пользовательского опыта (UX) и оптимизация алгоритмов ИИ на основе анализа поведения посетителей.
4. Рассылка информационных материалов, новостей о развитии технологий искусственного интеллекта (при условии получения отдельного согласия пользователя).
5. Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

3. Состав и способы получения данных

Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, адрес электронной почты, контактный телефон, текстовые запросы, вводимые в чат-боты или формы генерации контента.
2. Технические данные, собираемые автоматически: сведения о браузере, операционной системе, IP-адресе, времени посещения страниц, источнике перехода на Сайт.
3. Идентификаторы устройств и файлы cookie, позволяющие идентифицировать сессию пользователя.

Сбор данных осуществляется путем заполнения электронных форм, использования инструментов взаимодействия с ИИ, а также посредством автоматического сбора технических логов сервера.

4. Условия и порядок обработки данных

Обработка персональных данных на Сайте строится на принципах законности, справедливости и прозрачности. Оператор обязуется:

1. Не собирать избыточный объем информации, который не требуется для достижения заявленных целей.
2. Обеспечивать точность и актуальность данных путем предоставления пользователю возможности их корректировки.
3. Хранить данные не дольше, чем того требуют цели обработки или требования закона.
4. Применять современные технические и организационные меры защиты, чтобы исключить несанкционированный доступ к информации третьих лиц.

Обработка данных может осуществляться как автоматизированным способом с использованием средств вычислительной техники, так и без использования таких средств.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор обязуется не передавать персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал свое явное согласие на такую передачу.
2. Передача данных осуществляется поставщикам технических услуг (например, хостинг-провайдеру), которые обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать данные строго для обеспечения работоспособности Сайта.
3. Запрос поступил от уполномоченных государственных органов РФ в порядке, установленном действующим законодательством.
4. Необходимость защиты жизни, здоровья или прав субъекта данных или других лиц в экстренных ситуациях.

6. Права пользователя (Субъекта данных)

Каждый посетитель Сайта обладает следующими правами в отношении своих персональных данных:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем обрабатываются и каким образом.
2. Право требовать уточнения своих данных, если они оказались неполными, устаревшими или некорректными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Право требовать удаления своих персональных данных из базы данных Оператора (право на «забвение»), если это не противоречит закону.
5. Право обжаловать действия Оператора в надзорных органах РФ.

7. Использование файлов Cookie и аналитических систем

Для оптимизации работы инструментов искусственного интеллекта и анализа трафика Сайт использует файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать настройки пользователя и предпочтения интерфейса.
2. Анализировать активность пользователей для улучшения алгоритмов ИИ.
3. Предотвращать злоупотребления сервисом (защита от спама и DDoS-атак).

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

8. Безопасность и конфиденциальность

Владелец сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, модификации, несанкционированного доступа, раскрытия или иного неправомерного использования. Меры включают:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче.
2. Ограничение доступа к серверам, где хранятся данные, только авторизованному персоналу.
3. Регулярное обновление программного обеспечения безопасности.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данную Политику в связи с развитием функционала Сайта, обновлением алгоритмов ИИ или изменением требований законодательства РФ.

Актуальная версия документа всегда доступна по адресу: https://vashabrosh.ru. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иной срок не указан в самом документе. Продолжение использования Сайта после обновления Политики означает согласие пользователя с новыми условиями.

10. Контакты для связи

Если у вас возникли вопросы касательно данной Политики или вы хотите реализовать свои права на доступ, изменение или удаление персональных данных, пожалуйста, обратитесь к Администрации сайта через форму обратной связи или по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты» на Сайте.